Klacht: Vastlopen en niet laden van landleven

sassie007 op 16 juli 2012 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een gebruiker van spelletjes.nl ervaart al weken problemen met het spel Landleven, dat vaak vastloopt of helemaal niet laadt. Hoewel er af en toe meldingen zijn over onderhoud of problemen, lijkt er weinig actie te worden ondernomen om de situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Het is al weken zo dat landleven op www.spelletjes.nl vastloopt of dat het spel helemaal niet laadt.

Soms staat er dan de site wordt onderhouden of dat er problemen zijn en dat ze eraan werken, maar meestal staat er niks. Lijkt wel of ze er weinig tot niets aan doen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie in munten/xp/daalders voor het spel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM