Klacht: saga candy crush

Wagiman150979 op 07 december 2013 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 december 2013

Een gebruiker heeft goudstaven aangeschaft voor het spel Candy Crush om een level te behalen, maar het spel liep vast, waardoor de gebruiker 66 eurocent kwijt is. De gebruiker vraagt zich af waar hij terecht kan voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

ik heb goudstaven gekocht om level te halen maar spel liep vast dus ben 66 eurocent kwijt , waar moet ik terecht?

Gewenste Oplossing:

bijschrijving van evenredige gekochte goudstaven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over spelletjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over spelletjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM