Klacht: diverse problemen

AsjeQueen1 op 02 april 2015 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 april 2015

Na herhaaldelijk contact met Qplay blijven er aanzienlijke problemen bestaan met het spel op spelletjes.nl. De klager ervaart dat het spel vaak vastloopt en dat spelers worden tegengewerkt bij winst, terwijl er kritiek is op de klantenservice die de problemen niet oplost.

Mijn Klacht:

Na 500 mailtjes naar Qplay zijn er nog steeds een hoop problemen met dit spel, ze vangen graag geld, maar je wordt steeds vast gezet door spelers als je wint en ook loopt het spel regelmatig vast. Er schijnen daar een paar leeghoofden te zitten die de problemen maar niet kunnen oplossen. Dieven van andermans portemonnee zijn het. als je niets koopt wordt je dwars gezeten.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de problemen oplossen, of anders verboden worden om er geld voor te vangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over spelletjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over spelletjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM