Ik heb een bestelling geplaatst van drie paar schoenen ter waarde van 260€. Helaas heb ik deze nooit ontvangen. Na het indienen van een claim ontving ik eerst verkeerde papieren van Spartoo. Vervolgens vroegen ze om verschillende bewijsstukken, zoals bewijs... Lees meer
Ik heb 5 keer met dit bedrijf contact opgenomen voor een retour. De retour is gewoon niet in behandeling genomen. Geen retour label gemaild geen order bevestiging gehad niets . retour datum is in middels verlopen en ik zit met... Lees meer
Ik heb schoenen besteld waarvan binnen een korte tijd de lijmlaag loslaat. Ik heb dat keurig via de mail overlegd en er is me restitutie aangeboden. In dat moment speelde er veel in m'n persoonlijke leven waardoor ik laat reageerde;... Lees meer
stiksel cq leer schoen al los gelaten ,te weinig leer zool verbinding Lees meer
Heb schoene bestelld ,bericht gehad ,waneer ze in huis zijn maar nooit ontvangen Lees meer
Goedendag
Nike kinder watersandaal binnen 3 weken stuk.
Spartoo op geen 1 manier te bereiken erg slecht. Zou er nooit meer bestellen@ Lees meer
Ik heb in april Adidas slippers besteld en betaald. Hierna kreeg ik een bevestigingsmail dat de slippers eind april/begin mei geleverd zouden worden. Het is inmiddels 30 mei en ik heb nog steeds niets mogen ontvangen. Wanneer ik de klantenservice... Lees meer
Ik krijg geen reactie van spartoo zelf en heb al meerdere malen gemaild Lees meer
Kinderschoenen in november besteld, zijn in januari reeds stuk.
Namelijk een scheur in het leder.
Ik contacteer de klantendienst, gezien het hier om schade gaat binnen de wettelijke garantieperiode.
Een persoon belooft me via mail terugbetaling en geeft me een retourdocument.
Nu krijg ik... Lees meer
Schoenen die ik besteld heb zijn nooit aangekomen. Spartoo wil dat ik aangifte doe bij de politie en een pasfoto opstuur. Zijn ze helemaal gek geworden!
Volgens mij ligt volgens de nederlandsche wet het bewijslast bij hun, en ik heb niet... Lees meer