Klacht: Sparen

Niet nodig kan mij mailen of bellen op 06 maart 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 maart 2019

Een klant van Etos ervaart frustratie over het gebrek aan beschikbare producten tijdens een actie om gratis artikelen uit te zoeken. Bij een eerdere actie waren er geen geschikte babyproducten en recentelijk was er opnieuw een tekort aan bruistabletten en zilvershampoo. Na een lange wachttijd aan de telefoon zonder oplossing, besloot de klant het gesprek te beëindigen.

Mijn Klacht:

Mocht weer wat gratis uitzoeken . Iedere keer als dat mag staat er niets bij wat je kunt gebruiken. Een paar weken geleden alles wat met baby te maken had zelfs potjes babyvoeding en nu ook weer babyolie bruistabletten en b.v zilvershampoo en bruistabletten. Heb hier iets over gezegd in de winkel boterhoek in Best. Kreeg gelijk telefoonnummer omdat het personeel het ook vond. Het nummer was 088-6594245 15 min aan telefoon gewacht met muziekje en kreeg steeds te horen een ogenblik. Na 15 min contact een Belgische stem gaf mij weer een ander nummer op. Toen maar opgehangen hier geen zin in

Gewenste Oplossing:

Als er badschuim bij zou staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM