Een gebruiker heeft herhaaldelijk e-mails ontvangen van [email protected], ondanks eerdere verzoeken om geen verdere communicatie. Deze situatie wordt ervaren als hinderlijk en als stalking. De klacht is goedgekeurd.
[email protected] blijft steeds weer E-mails doorsturen.
Dit moet stoppen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
