Klacht: ongewenste e-mail

YMH op 26 maart 2012 over Spam in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spam
Categorie Software
Status Open
Datum 26 maart 2012

Een gebruiker heeft herhaaldelijk aangegeven geen ongewenste e-mails van Spam te willen ontvangen door een link te klikken, maar ontvangt desondanks nog steeds meerdere e-mails per dag. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb al meerdere malen aangegeven middels het aanklikken van een link dat ik geen e-mails wens te ontvangen, maar ze blijven komen, meerdere per dag.

Gewenste Oplossing:

Als de e-mails stoppen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM