Klacht: spaarzegels

Sdbadloe op 01 maart 2020 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant van Shell heeft twee volle spaarzegelboekjes, maar heeft vernomen dat deze niet meer ingewisseld kunnen worden. Dit heeft geleid tot onvrede over de veranderde voorwaarden van het spaarprogramma.

Mijn Klacht:

Ik heb nog 2 volle spaarzegelboekjes. nu lees ik dat de boekjes niet ingewisseld kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de zegels alsnog kan inwisselen of iets van een tegoedbon krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sdbadloe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM