Klacht: Sourcy actie om regenlaarzen te sparen

Wytze6007 op 16 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een fles Sourcy Framboos die in het schap stond met een actie om regenlaarzen te sparen. De klant ontdekte dat de frisdrank geen prik meer had en dat de actie al was verlopen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum van de fles nog ver in de toekomst lag. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat een product zo lang over de houdbaarheidsdatum kan zijn.

Mijn Klacht:

Een fles Sourcy Framboos stond vooraan in het schap. Een halshanger erom met een actie om Hollandse Regenlaarzen te sparen bij 6 flessen. Wij een fles meegenomen. De Sourcy had geen prik meer en de actie bleek tot 30-11-2018 te gaan, hoe dan?
De houdbaarheid van de fles was tot 02-2019. Ik begrijp heus wel dat een fles van gemiddeld 4 maanden houdbaar eens een maand over de datum gaat, maar 1,5 jaar? Hoe krijgen ze dit voor elkaar?

Gewenste Oplossing:

Een gepaste oplossing is aan hen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wytze6007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer