Klacht: Tegenvallers Bravia 24W605A

Peter van Bergen op 29 juni 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een witte Bravia 24W605A LED tv. Wat een teleurstelling…….
Wit toestel, zwarte montagebeugels πŸ™
Alleen aan de muur te hangen met de SONY beugel in stationaire positie:(
Geen montagegaten voor universele ophang/muurbeugels
Installatie tekening voor de ophanging ver onder de maat πŸ™ 1 foto spreekt boekdelen)
CA module en/of kaart niet te verwisselen zonder ophangbeugel los te schroeven met schroevendraaier πŸ™
Antenne F-connector in een hoek geplaatst waardoor de connector niet zonder punttang is vast te draaien πŸ™
Menu opbouw (in ieder geval voor mij) zo onlogisch dat ik als IT-er me helemaal suf zoek naar de basisinstallatie.
Had ik maar weer gewoon een Samsung gekocht…………..

Gewenste Oplossing:

Wordt moeilijk met dit product maar een witte, draaibare ophangbeugel zou toch op zijn minst beschikbaar moeten zijn maar ik ben bang dat een utopie is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM