Klacht: Kan ps3 niet activeren

luke1skywalker op 14 maart 2012 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste meneer, mevrouw.
Ik heb laatst de 3 Mappacks (annihilation, rezurrection en escallation) gekocht op mijn account ‘luke1skywalker'(email:[email protected]).
Vandaag aan het spelen op een zombie level van mappack rezurrection. Opeens valt ps3 uit en alle drie de mappacks zijn weg. Als ik de mappacks opnieuw wil downloaden, krijg ik de foutmelding:’80029780’. Ik heb de mappacks gekocht en kan ze nu zelf niet meer spelen.

met vriendelijke groet,

luke1skywalker

Gewenste Oplossing:

1. U neemt de downloads van mijn account af en u geeft me het betaalde bedrag terug. 2. Als u er voor zou willen zorgen dat ik mijn playstation weer kan activeren en zo de mappacks weer kan spelen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Sorry dat ik het ben vergeten, maar het spel is call of duty: Black Ops

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM