Klacht: gratis headset Sony xperia xz premium

piemar7 op 17 juni 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik zit nog actieperiode, heb al 100x geprobeerd volgens alle regels en aanwijzingen een headset te claimen die je bij aankoop van bovenstaand toestel zou krijgen. De aanvraag wordt niet verzonden en springt steeds terug naar een vorig scherm, of met de opdracht een geldig bewijs te uploaden. Ik heb gemaild en krijg steeds hetzelfde antwoordmailtje terug.
Nergens een melding wat er dan fout is, ook al een gewone mail gestuurd met alle bewijsstukken, geen enkele reactie.
Ze lokken je met leuke aanbiedingen, maar ze laten je gewoon stikken

Gewenste Oplossing:

als ze adequaat op mijn mails reageren en ik de beloofde headset heb ontvangen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM