Klacht: Geen vervangende kabel, wel een reparatie waar die kabel dan opeens wel te krijgen is

floortje4 op 18 oktober 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een playstation VR bril. Door mijn eigen fout is er een kabel kapot. Ik wil deze kabel nabestellen maar dat wil sony niet doen. Ik moet hem opsturen voor een veel te dure reparatie die ik gewoon zelf uit kan voeren. Bij deze reparatie wordt gewoon de kabel vervangen die ‘niet leverbaar’ is. Waarom kan ik dan niet gewoon de kabel bestellen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon een kabel kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door floortje4
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM