Klacht: Afstandsbediening werkt niet

Muray op 01 mei 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind maart 2015 bij media markt in Utrecht een Sony kdl 48w650b gekocht. Sinds februari van dit jaar deed de afstandsbediening af en toe niet. Ik dacht t ligt aan de batterijen, deze vervangen en weer een paar weken verder. Dan deed ie weer niet. Eind april naar sony gebeld, moest de batterijen eruit halen en 2 keer op alle toetsen drukken, toen deed ie t weer
NA een paar dagen liet t ie weer afweten. Vandaag gebeld met sony. Ik had in februari moeten bellen……Kocht altijd sony maar nu nooit meer. Sony vond t vervelend maar kon niets voor mij betekenen. Van producten van zo een merk mag je toch meer verwachten?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe afstandsbediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM