Klacht: Klantenservice direct playstation nooit bereikbaar

Fire-Grizzly op 01 februari 2023 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 1 februari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan met express levering zodat het binnen 2 werkdagen binnen is. 4 werkdagen later nog niks binnen. Klantenservice alleen via chat bereikbaar maar dan sta je 4 uur in de wachtrij en word je sessie afgebroken omdat er niemand beschikbaar is…

Gewenste Oplossing:

Neem je klanten serieus en sta ze te woord. En retourneer mijn extra gemaakte kosten voor de express levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fire-Grizzly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM