Mijn Klacht:

Beste Sonos, ik heb een aantal producten van u gekocht waaronder speaker5 boxen. Na snel uitpakken kwam ik de mooie speakers tegen, ik heb ze vrij eenvoudig geïnstalleerd op uw app (Die verder in de bediening niet erg eenvoudig is, niet logisch zoals mijn apple of Tesla die zich vanzelf laten bedienen).
Goed nu komt het, ik moet van mijn afval af, ik zit per speaker met 2 stukken karton, dat is prima. Het is overal recyclebaar en goed recyclebaar.
Verder heb ik een stoffen hoesje, een totaal overbodige verpakking waarvan ik niet goed weet waar ik hem heen moet brengen. Ik gooi hem maar in de restafval omdat het mij plastic lijkt.
En dan het ergste, ik houd 12 stuks plastic over (waarvan 2 plakkers). Wat een onzin om dit allemaal in een verpakkingsdoos te verwerken! Het geeft een luxe uitstraling maar ik heb er helemaal niets aan en het wordt waarschijnlijk straks verbrand met de rest van het afval. In de meeste landen komt het op een grote afvalberg in de natuur.
Kunnen jullie hier aub snel verandering in brengen?
Dankuwel.
Groet,
L. van den Berg

Gewenste Oplossing:

Maak alles van karton en of papierpulp en plak de doos eventueel dicht met een plakkertje maar zelfs dat is overbodig.