Klacht: sommatie ontvangen over schuld bij oxxio

op 09 september 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

EDR stuurt uit naam van Oxxio een sommatie (nooit herinneringen gehad) over niet betaalde rekeningen van 2014 en 2015. Na afsluiting energie in november 2015 zijn deze rekeningen in februari 2016 allemaal betaald. Daarna kon er pas een nieuw contract afgesloten worden voor energie (en nooit meer bij Oxxio!) Tot mijn verbazing krijg ik op 6 september een brief dat er nog een bedrag openstaat.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als Oxxio./EDR deze sommatie door de papierversnipperaar doet en mij nooit meer lastigvalt voor iets wat al lang betaald is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van EDR Incasso

9 maanden geleden - Samen met klager achterhaald dat bedrag per abuis nog steeds openstond en tot overeenstemming gekomen betreffende een oplossing. Wij zien de klacht hierbij als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door meandmy