Mijn Klacht:
EDR stuurt uit naam van Oxxio een sommatie (nooit herinneringen gehad) over niet betaalde rekeningen van 2014 en 2015. Na afsluiting energie in november 2015 zijn deze rekeningen in februari 2016 allemaal betaald. Daarna kon er pas een nieuw contract afgesloten worden voor energie (en nooit meer bij Oxxio!) Tot mijn verbazing krijg ik op 6 september een brief dat er nog een bedrag openstaat.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als Oxxio./EDR deze sommatie door de papierversnipperaar doet en mij nooit meer lastigvalt voor iets wat al lang betaald is.
