Klacht: Bestelling na tien dagen niet geleverd, reageren niet op emails

markovawaleria op 25 maart 2025 over SolidLight in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolidLight
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2025

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij SolidLight, maar na tien dagen is het artikel nog steeds niet geleverd. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Helaas heeft dit bedrijf het door ons bestelde artikel niet geleverd en hebben ze op mijn email ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een terugbetaling ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolidLight

Reactie van de melder van de klacht markovawaleria

11 maanden geleden - Na tien dagen geen bestelling en geen reactie op mijn emails

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolidLight nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door markovawaleria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)