Terug

Klacht: Bestelling gedaaqn op 3 juli en niet onvangen

Crown op 22 juli 2024 over SolidLight in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolidLight
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2024

Een klant heeft op 3 juli een bestelling geplaatst en betaald voor lampen, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails en het proberen te bellen, heeft de klant geen reactie gekregen en is er geen contact mogelijk met het bedrijf over de levering.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op 3 juli , betaald en daarna bevestiging ontvangen, lampen nooit ontvangen, 2 x mail gestuurd, geen reactie, telefoon n nummer opgezocht ( lastig te vinden ) , maar de telefoon wordt niet opgenomen.
Je kan op geen enkele manier in contact komen over je betaalde levering van lampen

Gewenste Oplossing:

Levering van de lampen , en anders mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolidLight

Reactie van de melder van de klacht Crown

1 jaar geleden - Nooit iets gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolidLight nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Crown
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Know your rights

Andere klachten over SolidLight

Alle klachten over SolidLight →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over SolidLight
Zo werkt het