Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst betaald en geen levering ontvangen. Geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als iets niet geleverd kan worden verwacht ik een reactie en terugstorten van betaling
Sander de Grauw op 03 juli 2024 over SolidLight in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij SolidLight, maar heeft de levering hiervan niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op zijn of haar verzoeken om informatie.
Bestelling geplaatst betaald en geen levering ontvangen. Geen reactie ontvangen.
Als iets niet geleverd kan worden verwacht ik een reactie en terugstorten van betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SolidLight
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolidLight
Reactie van de melder van de klacht Sander de Grauw
1 jaar geleden - Waardeloze firma. Totaal 0 reacties op mail en vragen. Bestelling geplaatst, betaald en geen artikelen geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolidLight nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Sander de Grauw
1 jaar geleden - Na lange stilte is het bedrag keurig teruggestort op mijn bankrekening. Het product was jammer genoeg niet meer beschikbaar. Kortom keurig terug opgepakt en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.