Klacht: telefoon ter reparatie aangeboden, kwijtgeraakt door solid vision

hlderoo op 30 oktober 2013 over Solid Vision in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2013

Een klant heeft op 21 oktober zijn telefoon ter reparatie aangeboden bij Solid Vision. Bij het ophalen van het toestel bleek het echter kwijtgeraakt te zijn.

Mijn Klacht:

Op 21 oktober heb ik mijn telefoon ter reparatie afgegeven. Vervolgens kom ik hem ophalen, blijkt deze kwijtgeraakt te zijn.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe telefoon, of mijn eigen telefoon terug/.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM