Mijn Klacht:
Reparatietijd nu inmiddels 4 weken, toestel nog niet retour
Ter reparatie via Wehkamp/E-care aangeboden
Gewenste Oplossing:
Dat de telefoon zsm gerepareerd retour komt
Anders ee nieuwe telefoon van Samsung
Klacht: Samsung Galaxy Gio
Rene Derksen op 21 februari 2013 over Solid Vision in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Samsung Galaxy Gio ter reparatie aangeboden via Wehkamp/E-care, maar het toestel is na vier weken nog steeds niet teruggestuurd. De lange reparatietijd leidt tot onvrede over de service van Solid Vision.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solid Vision
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solid Vision nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
