[email protected] op 01 juli 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon ervaart herhaaldelijk internetstoringen sinds de aansluiting op glasvezel, met onderbrekingen die 1 tot 3 dagen kunnen duren. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat de kinderen afhankelijk zijn van een stabiele internetverbinding voor hun online lessen.
we hebben nu een maand ongeveer glasvezel en we zijn bij solcon, bijna wekelijks geen internet. storing kan wel 1-3 dagen duren, ga maar bij de buren wifi halen krijgen we door, word er moedeloos van vooral als je kinderen hebt die dagelijks de lessen volgen op internet.
als er geen gezeur meer is en we gewoon kunnen internetten tv kijken en bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
