Mijn Klacht:
Mijn keuze om voor deze provider te kiezen was gebaseerd op basis van de goede service wat zij zouden hebben.
Helaas is onze ervaring iets anders.
Zodra je een klacht probleem indient word het eerst op je eigen netwerk gewezen. Iets wat al jaren draait en nog nooit problemen heeft gehad en nu via deze provider ineens problemen geeft. Er word gezegd dat een switch of dat soort apparatuur niet word ondersteunt . Er zou een lijst zijn met ondersteunde apparatuur. Ze weten alleen niet waar ???????.Dan word in verband met storing op het internet gedeelte je lijn 24 uur in de gaten gehouden. Met de belofte dat je daarna direct word terug gebeld. Wat dus niet gebeurd. SOLCON petje af voor jullie goede service.
Gewenste Oplossing:
niet dus
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
