Margreet Jansen op 18 november 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon ervaart twee avonden achtereen een storing met de televisie, waarbij het probleem aanhoudt ondanks het verwijderen van de stekkers en een wachttijd van één minuut. Daarnaast wordt de telefonische bereikbaarheid van Solcon als onvoldoende ervaren.
Televisie stoort twee avonden achtereen voortdurend
Hebben stekkers eruit gehaald en 1 minuut gewacht
Maar dat helpt niet
Solcon is telefonisch slecht bereikbaar
Als de televisie het doet zonder storingen en dit binnen 24 uur is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
