Mijn Klacht:
Wij hebben al 1,5 week geen internet en Solcon doet onvoldoende om deze klacht zsm op te lossen. Eerst sturen ze verkeerde kabel op en daarna nog een keer verkeerde kabel. En zelfs na het sturen van foto en uren aan de telefoon hangen, hebben ze geen idee waarom de internet het niet doet. Modem is ook al binnen 2 jaar 3x kapot gegaan. Wij hebben aangegeven dat we vanuit huis werken maar hier ja geen begrip voor. Zeer slechte bedrijf! En ook nog heel moeilijk bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
We moeten zsm internet hebben en zullen niet betalen voor de dagen dat we geen internet hebben.
