Klacht: slome service bij upgrade van pakket

Jan_dek op 20 juli 2016 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 20 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal weken geleden een duurder en beter internet en bel pakket aan geschaft maar ik heb nog niks te horen gekregen dat ze er mee bezig zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de upgrade is uitgevoerd of een reactie krijg van ze met de rede van de lange wachttijd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM