Terug

Klacht: Slecht ontvangst, soms helemaal geen ontvangst

Borghuis100 op 10 november 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Solcon
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant van Solcon ervaart problemen met de ontvangst van hun internetverbinding, waarbij er soms helemaal geen ontvangst is. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice blijft het probleem onopgelost, en de klant vindt het onacceptabel om 45 minuten in de wacht te staan.

Mijn Klacht:

Zoals hierboven al staat en als wij bellen, meerdere keren gedaan wordt het probleem niet verholpen. Daarbij st je ook 45 minuten in de wacht dit is ook niet klantvriendelijk

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit zsm opgelost wordt en wanneer wij de maanden dat wij slecht ontvangst hebben gehad vergoed krijgen. Wij betalen een behoorlijk bedrag om snelle verbinding te krijgen maar krijgen hele slechte.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Borghuis100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Solcon

Alle klachten over Solcon →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Solcon
Zo werkt het