Klacht: Slecht internet en constant tv storing

WernerN op 01 december 2021 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant van Solcon ervaart regelmatig problemen met de televisie, waarbij er constant geen signaal is. Het opnieuw opstarten van de router biedt slechts tijdelijke oplossing, en momenteel heeft de klant ook geen toegang tot internet.

Mijn Klacht:

Tv constant geen signaal. Router opnieuw opstarten helpt heel even en dan weer niets. Op dit moment ook geen internet.

Gewenste Oplossing:

Krijg een standaard mail dat er apparaten die storen in de buurt staan, maar dat is onzin. Router staat in meterkast, lijkt me logisch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WernerN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM