Mijn Klacht:
Op 16 mei verteld de monteur ons dat aansluiten niet mogelijk is. Wij sturen de apratuur terug. We vragen ontbinding van het contract aan van 1 jaar. Ze werken op geen enkele wijze mee. Inmiddels al KPN aansluiting die wel werkt. Solcon wil nog steeds die verbinding in de lucht brengen terwijl ik inmiddels als een andere verbinding heb. Weinig klantvriendelijk. Dat had je dan op 16 mei moet regelen, ze blijven op dat moment in gebreken en leveren een wanprestatie. Rekeningen sturen doen ze wel, ontbinden is de enige oplossing, ik weiger te betalen voor iets wat ze op 16 mei niet geregeld hebben!
Gewenste Oplossing:
ontbinding zonder kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
