Mijn Klacht:
Sinds een paar maanden Solconpakket internet TV en bellen.
Regelmatig hapert TV beeld en geluid zodanig dat er niet verder te kijken is. Opname en doorspoel en terugspoelfuntie werken ook niet naar behoren.
Klanten service is telefonisch alleen overdag te bereiken waarbij standaard wordt gemeld dat er minstens een half uur wachttijd bestaat.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik normaal van de TV gebruik kan maken zoals de afgelopen jaren met mijn Telfort abonnement.
Kan dit niet waargemaakt worden dan ontbinding van mijn contract.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
