Klacht: Geen verbinding

Ilse0000 op 26 september 2013 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 30-09-2013 is er per mail contact geweest vanuit onze klachtenafdeling richting de klant, verder zal de klacht conform onze reguliere klachten proces worden behandeld.

Bedrijf Solcon
Status Opgelost
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van dinsdag 17 t/m vrijdag 20 september 2013
geen internet en telefoonverbinding gehad.

Schade gemeld bij solcon

Gewenste Oplossing:

Reeds verbinding.
Wil schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solcon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solcon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Solcon

Heeft op 30 september 2013 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 30-09-2013 is er per mail contact geweest vanuit onze klachtenafdeling richting de klant, verder zal de klacht conform onze reguliere klachten proces worden behandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM