Klacht: Geen diensten wel rekeningen

Dhr. h.van der Linden op 01 juli 2015 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 1 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2014 telefoon en internet aangevraagd. 1x monteur met instalatiepakket langs geweest. Niets aangesloten want er lag geen glasvezel?
Wel maandelijks rekening voor niet geleverde diensten. Meerdere keren over gebeld. Zou vast zitten een jaarabonnement maar juni 2015 nog steeds geen telefoon en internet. Zijn er helemaal klaar mee. Pakket en brief aangetekend aan Solcon gestuurd. Vandaag aanmaning van een deurwaarder gekregen. Iets voor Radar? Wij zijn er helemaal klaar mee. Inmiddels via KPN internet en telefoon aangevraagd en binnen een paar weken alles voor elkaar.

Gewenste Oplossing:

Gooi ons uit bestand en hou op met facturen sturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM