Klacht: Coax

billybats0608 op 15 januari 2020 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 15 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond in oktober heb ik mijn internet van solcon veranderd omdat ik wat minder wilde betalen. Vanaf het begin van solcon…..al aardig wat jaren…..hebben wij boven via de coax kunnen kijken. Na het internet veranderd te hebben kon dat in 1x niet meer en moet ik ook weer een jaar klant blijven, wat ik niet gelezen had. Ik heb gevraagd waarom de coax eraf is en of het weer terug kon maar het antwoord is doordat ik nieuw abonnement dus ben aangegaan en nee coax kan niet terug wat ik nergens heb terug kunnen vinden. Overstappen kan nu dus ook niet omdat ik tot oktober moet blijven en ze willen dus niet veranderen. Wat kan ik hier nu aan doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval weer via de coax tv boven kan kijken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door billybats0608
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM