Klacht: Bedrijf solcon zijn oplichters

ilyaskilic op 16 januari 2018 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is per ongeluk Internetpakket bij Solcon aangevraagd en dit is meteen ook geannuleerd. Ook is het internetpakket van Solcon niet in ontvangst genomen en de internetdiensten zijn niet gebruikt! Vervolgens incasseert Solcon toch bedragen van de rekening en factureert de internetdiensten alsnog. Na veel mailcontact geven ze aan dat het contract gewoon doorgaat en dat ze het niet zullen annuleren. Ik vind dat ze oplichters zijn en in nadeel werken van particulieren en bedrijven.

Gewenste Oplossing:

Als ze alsnog de abonnement die al opgezegd is in hun systeem ook opzeggen en annuleren zodat we geen facturen meer van ze krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilyaskilic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM