Mijn Klacht:
Er is per ongeluk Internetpakket bij Solcon aangevraagd en dit is meteen ook geannuleerd. Ook is het internetpakket van Solcon niet in ontvangst genomen en de internetdiensten zijn niet gebruikt! Vervolgens incasseert Solcon toch bedragen van de rekening en factureert de internetdiensten alsnog. Na veel mailcontact geven ze aan dat het contract gewoon doorgaat en dat ze het niet zullen annuleren. Ik vind dat ze oplichters zijn en in nadeel werken van particulieren en bedrijven.
Gewenste Oplossing:
Als ze alsnog de abonnement die al opgezegd is in hun systeem ook opzeggen en annuleren zodat we geen facturen meer van ze krijgen


