ronnieholsappelbraamburg op 13 juli 2022 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon heeft 17 dagen geen toegang gehad tot televisie door een storing en ervoer lange wachttijden voor de komst van een monteur. Ondanks dagelijkse telefoontjes ontving de klant steeds hetzelfde antwoord en bleef de situatie onveranderd, terwijl er gedurende deze periode wel betaald moest worden.
17 dagen lang geen tv kunnen kijken. erg lang moeten wachten op komst van monteur
elke dag gebeld, steeds het zelfde antwoord , wij zetten u op de lijst.
wel over deze periode betaald
financiele tegemoetkomen. helft van bedrag storneren op mijn bankrekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solcon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solcon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
