Klacht: Besteld, betaald maar nooit geleverd

Ton.schenau op 13 september 2021 over Solanza in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Solanza
Status Open
Datum 13 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld bij Solanza: Sharp Knife™ Professionele Messenslijper | Inclusief Slijpstenen. Order nummer ontvangen 4977, betaald met iDeal. De bestelling is bevestigd, diverse keren e-mail gestuurd en gevraagd naar de status, koerier en levertijd maar geen enkele keer antwoord ontvangen. E-mail [email protected] gebruikt echter nooit het bestelde artikel ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Levering van het bestelde product of restitutie van het betaalde bedrag (29,95)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solanza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solanza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ton.schenau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten