Klacht: medische keuring

jillie10 op 14 september 2014 over Sociale dienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 september 2014

Een cliënt van de sociale dienst heeft een klacht ingediend over de medische keuring die is uitgevoerd door een medewerker. Ondanks ernstige gezondheidsproblemen, waaronder een hernia en carpaal tunnel syndroom, werd de cliënt goedgekeurd voor een 40-urige werkweek. De cliënt wijst op de onrealistische verwachtingen van de medewerker met betrekking tot haar herstel na een medische ingreep.

Mijn Klacht:

ik was afgekeurd toen werd ik opgeroepen door de heer Y.Unal en door alleen te kijken keurde hij me goed voor een 40 uur werkweek.Ik heb een hernia en kan niet langer lopen of staan dan een half uur. Ik heb aan beide handen heftig capale tunnel syndroom waardoor ik niet langer dan 3 min op een toetsenboord kan of schrijven, mijn dochter moet mij helpen bij bepaalde dingen. Ik liep al een jaar in het ziekenhuis omdat ik last had van heftige bloedingen alle mogelijke behandelingen gehad en toen werd er gezegd dat waarschijnlijk mijn baarmoeder eruit moest waarop de heer Unal zei: o, maar dan kan je een wk later gewoon weer werken ik zei, je moet al een wk blijven en dan mag je 6 wk niks doen

Gewenste Oplossing:

waarop hij ging lachen en zei: een arts zeg nooit dat je 6 wk niks mag doen , ik zei nou sorry hoor maar een baarmoeder operatie is een zware ingreep. De mensen daar nemen mijn klachten niet serieus, waarom vraag hij me medische dossier niet op, hij heb 1 seconde naar me gekeken en denkt te weten wat ik voel. Ik heb mijn huisarts ingeschakeld en die is er nu mee bezig, en ik heb al meerdere klachten gehoord over deze meneer. Ik hoop dat het deze keer wel serieus genomen word, want als ik het kon ging ik graag werken, maar 40 uur, dan zit ik na een wk echt in een rolstoel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM