Klacht: geen afwijzingsbrief

Angie11 op 19 april 2016 over Sociale dienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2016

Een persoon heeft een aanvraag voor een bijstandsuitkering ingediend, maar deze is afgewezen vanwege een vermeende scholingsplicht. Ondanks de afwijzing ontvangt de klager geen afwijzingsbrief en wordt er geen verdere ondersteuning geboden door de sociale dienst, waardoor de klager in onzekerheid verkeert over zijn of haar levensonderhoud.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanvraag ingediend voor een bijstandsuitkering , deze is afgewezen , omdat ik scholingsplicht zou hebben . De afwijzingsbrief krijg ik niet , omdat de sociale dienst zegt dat er helemaal geen aanvraag is geweest , ook word ik helemaal niet verder geholpen door de sociale dienst , Ze laten mij in het ongewisse en ik moet maar zien hoe ik mezelf in mijn levensonderhoud kan voorzien .

Gewenste Oplossing:

Als ik als Nederlander gewoon een uitkering krijg om mezelf in mijn levensonderhoud te kunnen voorzien

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM