Mijn Klacht:
ik kwam daar aan en het was al 5 over 10 ik heb 5 minuten moeten wachten tot die vrouw open deed dus ze was 10 minuten te laat open. daarna zei ze geen goedemorgen of iets anders. toen ik het pak terug wou brengen zei ze best wel gemeen ja dit pak kunnen we niet terug nemen want we kunnen er niks meer mee. ze zei het heel onbeschoft en ze keek echt heel erg saggerijnig. ze was ook nog helemaal niet klaar met het klaar zetten van de winkel en het opstarten van alles ik vind dit niet netjes over komen naar de klanten om zo laat alles te toen na de openingstijd.
de datum: 4/12/2020
tijd: 10:10 tot 10:30/10:45
Gewenste Oplossing:
als deze vrouw vriendelijker gaat zijn.
optijd klaar is met alles.
stipt 10 uur gewoon de deur open te toen.
ik kan eigenlijk niet echt tevreden gaan worden maar voor andere klanten wil ik dit indienen. ik ben eigenlijk aardig boos en ontevreden. als die vrouw er staat hoef ik niet meer daar naar binnen.
wil wel zeggen er werken twee mannen en die zijn heel klantvriendelijk verwelkomen je heel vrolijk en goed. ze helpen je ook heel goed met alles! wou dit even vermelden dat het alleen die vrouw is en niet die mannen die doen het heel goed!
