Mijn Klacht:
Helaas is er in een BLACK BANANAS trui een hele rare verkleuring opgedoken. de trui heb ik 1 dag aangehad geen jas er over niks aan de hand toen we in het centrum liepen zagen we ineens een verkleuring heel vreemd, trui was net een dag oud, uur later zat er aan de binnenkant van de arm ook dezelfde soort verkleuring. trui gewassen in de hoop dat dit weg zou gaan want ja wat zal het zijn?
trui werdt niet schoon daarna retour gestuurd als antwoord krijg je dan te horen de kaartjes zijn er af en hij is gewassen. ja logisch? iets met garantie? de verkleuringen werden gegooid op CHLOOR?!?! nou sorry een beschuldiging gooien dat ik chloor heb gebruikt wat niet zo is?! OWJA en dan nog aan de telefoon melden ik heb alles als bewijs opgenomen? Waar is de privacy wet? er hoort gemeld te worden dat dit gebeurd!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn klacht serieus wordt opgelost. of het geld dus terug of een artikel dat wel voldoet aan de verwachte eisen.
(10)
