Mijn Klacht:

Om mijn rente aan te passenen hypotheek over te sluiten
volgens de financieel-adviseur van SNS bank Heerhugowaard
was oversluiten hypotheek geen probleem
aflossing`s vrij 40000 euro van woonfonds
nieuwe hypotheek 62500 waarvan 40000 aflossings vrij en 22.500 liniair
woz waarde 78000 taxatie waarde 80000.na verbouwen 90000.
in deze hypotheek zouden kosten taxatie,advies alsmede notaris kosten worden mee genomen
binnen week stond taxateur op de stoep omdat de adviseuse deze had aangevraagd welke wij wel moesten bevestigen
de snelheid dat er een taxateur ingeschakeld was gaf ons het gevoel dat het aanvragen geen probleem zou zijn.
Taxatie bemiddeling buro maatwerk een organisatie waar de vereniging taxateur`s niet zo blij mee zijn
waarschijnlijk krijgt de adviseur/bank een vergoeding van maatwerk wanneer deze klanten aanmeld bij maatwerk kosten 600 euro

Het is blijkbaar een grote vergissing van de bank in ons nadeel.
Omdat een recreatie woning op fundering moet staan en van staan moet zijn,welke onze woning niet aan voldoet ,dit hebben wij meerde keren medegedeelt
de hypotheek aanvraag is afgewezen is wat onbegrijpelijk is omdat het geen probleem
zou zijn als mede hebben wij aangegeven dat het om permanente bewoning gaat dmv omgeving`s recht vergunning bestemming`s plan gemeente langedijk .

Wij vinden dat SNS bank de kosten van Taxateur moet betalen en voelen ons misleid
was inmiddels al overgestapt van abna naar sns omdat er korting werd aangeboden als hypotheek via SNS bank zou gaan lopen !!!

maatwerk dreigt nu met incasso buro terwijl ik ze over de situatie heb ingelicht en ik de kosten 590 euro gewoon niet heb en onterecht vind mede oversluiten niet kan worden gerealiseerd
Hoe gaat de SNS bank dit voor ons oplossen???

Gewenste Oplossing:

wannee sns bank de kosten maatwerk betaald en tegoed koming voor slapeloze nachten door het geheel