Mijn Klacht:

Bij navraag bij de bank tot 2x toe dat er bij het aflossen van mij hypotheek
2x bericht dat er geen boete in rekening zou worden gebracht doch bij de werkelijke aflossing werd toch € 5.600,00 in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het volledige bedrag terug krijg
Moet ik dan bloeden voor de grove fouten van de SNS bank