Klacht: Geblokkeerd rekening voor fraude onderzoek

R.C. Asinowicz op 21 november 2021 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn bankrekening sinds 10.10.2021Geblokkeerd is. Ik kan mijn geld niet via bankieren overmaken. Ik heb telefonisch contact opgenomen met de bank. Een medewerker heeft aangegeven dat de rekening geblokkeerd is wegens onderzoek naar fraude. Echter is er op geen moment bij mij aangegeven dat ik hiervan wordt verdacht.

Ik ontvangen toeslagen op deze rekeningen en ook gebruikt zijn voor dagelijks betalen voor mijn werk en leven. Op dit moment staat bedrag voor woonlasten betalen.

Ik stel me zeker open om samen met de bank tot een samenwerking en afspraken te komen om uit te zoeken wat en waar het precies mis is gegaan. Voor mij is het van uitermate belang dat ik het geld dat op mijn rekening staat kan gebruiken om mijn lasten te betalen zodat ik NIET verder in de schulden kom.

Met vriendelijke groet,
Roman Asinowicz

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R.C. Asinowicz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM