wil het geld van mijn sns participaties na einde looptijd terug hebben.Helaas is dat niet mogelijk het blijkt een eeuwigdurende lening te zijn.
Als je vraagt hoe ze daar bij komen,wordt er verwezen naar een brochure of prospectus die wij nog nooit ontvangen hebben.
Een erg vervelend verhaal wat het vertrouwen in de sns niet bevorderd.
Het geld op een deposito zetten,zodat ik na einde looptijd er gewoon aan kan komen.
Looptijd deposito niet langer dan 5 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Beste Fam.Grandjean, We kunnen ons voorstellen dat er onduidelijkheid bestaat over de SNS Participatiecertificaten en we vinden het vervelend dat dit het vertrouwen in SNS Bank niet bevorderd. Om de situatie te verduidelijken geven we daarom graag een toelichting. De eerste mogelijkheid voor SNS Bank om de eerste serie SNS Participatiecertificaten af te lossen is op 28 juni 2012. Normaal gesproken zou SNS Bank twee weken voor die datum bekendmaken of zij gaat aflossen. Omdat we het erg vervelend vinden dat onze klanten zich zorgen maken, hebben we de besluitvorming nu al in gang gezet. We verwachten je eind maart 2012 te kunnen vertellen of SNS Bank de eerste serie certificaten gaat aflossen. We hopen dat de uitkomst van dit traject je weer geruststelt en vertrouwen geeft. Voor meer informatie zie https://www.snsbank.nl/web/particulier/beleggen/participatie-certificaten.html Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
