Klachten over Snow World

Beste, Op 23-3-2024 zijn wij met 3 volwassenen en 1 kind wezen snowboarden bij jullie voor het eerst. Mijn zoontje van 7 jaar zelfs voor de allereerste keer. Wij hadden een avondpas voor 4 uur te snowboarden. Wij kwamen echter bij Snowworld aan... Lees meer

Bij de incheckbalie van hotel Landgraaf is door de medewerkster een fout gemaakt,waardoor er €209,- te veel van onze rekening is afgeschreven. Op zich geen probleem want mensen mogen fouten maken. Echter nu moet ik twee weken wachten alvorens ik... Lees meer

Ik en mijn partner hebben bij Snowworld Health club een 2 jarig contract vooruit betaald. De health club heeft besloten om per 1 februari 2022 de club te gaan sluiten en hebben schriftelijk laten weten dat alle vooruit betaalde contracten... Lees meer

Snowworld weigert geld terug te storten na sluiting door lockdown Lees meer

Vorig jaar December (2020) wilden wij met een groepje vrienden gaan skiën. Dit werd door de overheid geannuleerd i.v.m. de 2e lockdown. Wat heeft Snow World nu gedaan ter compensatie, ze hebben iedereen een voucher gegeven om tot 30 september... Lees meer

Ik heb in november 2020 een abonnement voor 3 maanden afgesloten bij snowworld voor 3 maanden. Echter heb ik door de lockdown maar 4.5 week gebruik kunnen maken van de door hun verleende dienst. Erg vervelend natuurlijk. Er is mij... Lees meer

Ik heb een vooruitbetaalde jaarkaart die liep tot januari ‘21. Door de lockdown en reglementering hierrond is er: 1. Onvoldoende consumptie ervan en, 2. Een te lage vergoeding (Max 30%) op aankoop van een nieuwe jaarkaart die nota bene ingaat op afloopdatum... Lees meer

Gisterenavond 2-2-2019 naar Snowworld Zoetermeer geweest om te gaan oefenen voor de voorjaarsvakantie. Het was echter zo druk dat dit onmogelijk was. Onmogelijk en ook onveilig. Misschien moeten jullie een maximaal aantal mensen op de piste toelaten. Hier... Lees meer

Ik ben gister avond (vrijdag avond 2-11) naar Snowworld geweest in Landgraaf. Ik kwam om van 21.00 tot 23.00 uur te skieën en snowboarden. Het was gedurende deze tijd heel erg druk. Ik snap dat dit iets is waar Snowworld... Lees meer

Beste Snowworld, Op 8 feburari zijn wij de spoedcursus voor beginners gestart. De les begon goed en aan het einde van de les waren wij (mijn partner en ik) tevreden. Op de les van 9 februari kregen wij een andere leraar,... Lees meer