Klacht: Gebrek aan Autosave

Jan kikkert op 06 september 2020 over SnelStart in de categorie Administratie kantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SnelStart
Status Open
Datum 6 september 2020

Jan Kikkert uit zijn frustratie over het ontbreken van een autosave-functie in de software van SnelStart. Hij ervaart dat alle gegevens verloren gaan wanneer hij wegklikt uit offertes of facturen, vooral bij een onbetrouwbare internetverbinding. Kikkert vraagt het bedrijf om deze functie te implementeren, omdat het huidige systeem hem veel tijd kost.

Mijn Klacht:

Iedere keer wanneer ik wegklik uit mijn offerte’s of facturen ben ik alles weer kwijt, tenzij ik het zrlf eerst heb gesaved
Dit zelfde geld wanneer de internetverbinding te wensen overlaat, en zo nu en dan ongemerkt wegvalt.
Ik word hier helemaal stapel dol van, het kost zo veel tijd, het is onvoorstelbaar
Dames en heren vam Snelstart weg/heennen weer clicken is een automatisme, doe wat aan die autosave, dit is zo 1990, fit kan echt niet meer
Met vriendelijke groet Jan Kikkert.

Gewenste Oplossing:

Over de rest van het programma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SnelStart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SnelStart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan kikkert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM