Klacht: snelbinders

WestMeppel op 06 augustus 2020 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Koga
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 6 augustus 2020

Peter heeft een nieuwe Koga Nova Evo aangeschaft en is teleurgesteld over de kleur van de snelbinders, die zwart zijn in plaats van het verwachte rood. Daarnaast zijn de haken van de snelbinders niet beveiligd, waardoor hij ze heeft verloren.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw

ik rijd al jaren koga omdat ze zo mooi afgewerkt zijn nu heb ik een nieuwe koga nova evo gekocht de handvatten zijn rood gestikt en het frame is rood oranje met grijs.ik had verwacht dat in de snelbinders dat rood terug zou komen ,maar deze waren zwart en doordat de haken niet beveiligd zijn ben ik de snelbinders ook noge verloren.

met vriendelijke groet, peter

Gewenste Oplossing:

wanneer er rode snelbinders te koop zijn met een goede sluiting gezelle heeft deze wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WestMeppel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM