Elles smits op 07 mei 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in februari sneakers besteld bij Van Maassen Mode, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een verzendbevestiging met een niet-functionerende track en trace-code, heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en beschouwt het geld als verloren.
NB-Sneakers besteld in feb. voor 34 euro, kreeg gelijk mail dat het verzonden is met track code dat nog niet werkte.. later nogmaals geprobeerd te openen werkte niet. Mail gedaan, wordt niet gereageerd.
Inmiddels is t mei.. nooit iets ontvangen, geld gewoon weg.
2 x mail gedaan, nooit op gereageerd.
Alles lijkt uit de lucht..
Terugstorten van mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
